‘Fala Cidadão’ permite o contato com órgão responsável pelo saneamento.Ferramenta permite denúncias e visa modernizar serviços
O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Formiga criou neste mês o “Fala Cidadão”, que permite a população da cidade entrar em contato com o órgão responsável pelo abastecimento de água potável e a coleta de esgoto sanitário.
A nova ferramenta foi disponibilizada no site do Saae para permitir que as pessoas façam denúncias, sugestões ou críticas. A medida visa modernizar os serviços da empresa.
Para realização de denúncias é preciso preencher um formulário e enviar fotos para comprovar as informações. No site é possível realizar denúncias de vazamento de água, ligações clandestinas, canos estourados e desperdício de água na lavagem de passeios e carros.
Através do novo serviço, os moradores também poderão solicitar segunda via de contas, editais, portal da transparência e outros serviços.
Fonte: G1